| Veelgestelde vragen FAQ's) |
| Welke merken fietsen verkoopt u? |
|
Wat zijn de levertijden?
|
|
| Geef je ook garantie? |
|
| Wij wonen ver weg, kunnen wij ergens anders terecht voor garantie? |
|
| Kan ik mijn fiets ook verzekeren? |
|
| Bezorg je nieuwe fietsen aan huis? |
|
| Ruil je ook fietsen in? |
|
| Verkoop je ook tweedehands fietsen? |
|
| Ik zoek een fiets die niet op de site staat, kan je deze leveren? |
|
| Ik zoek meer info over... |
|
| Moeten wij terugkomen voor een servicebeurt? |
|
| Heb je alles wat op de site staat altijd op voorraad? |
|
| |
|
| |
|
| |
|
|
| Welke merken fietsen verkoop je? |
|
PDS Bikes is dealer van de meeste bekende merken zoals bijv.Trek, Scott, Cube, etc.
Als u een fiets op het oog hebt die u niet op mijn site kan terugvinden dan kan u me altijd een mailtje sturen. |
[TOP]
|
| Wat zijn de levertijden? |
|
De meeste modellen zijn vrij snel leverbaar. Enkel voor high-end fietsen kan een langere wachttijd van toepassing zijn. Als uw fiets bij mij niet op voorraad is maar bij de leverancier wel, dan staat uw fiets normaal gezien binnen de week klaar! Let wel op ivm. wachttijden ben ik steeds afhankelijk van mijn leveranciers.
|
[TOP]
|
| Geef je ook garantie? |
|
Zoals het hoort geef ik ook garantie. Op onderdelen is dit 1 jaar. Voor fietsen kan het afhankelijk van merk gaan van 3 jaar over 5 jaar naar levenslang.
|
[TOP]
|
| Wij wonen ver weg, kunnen wij ergens anders terecht voor garantie? |
|
Voor fabrieksgarantie kan u normaal gezien bij elke dealer in België terecht. Zelf ben ik actief in een groot gebied van België (O-Vlaanderen, Brabant,) Ik kan dus een vrij groot publiek bijstaan omtrent garantie.
|
[TOP]
|
| Kan ik mijn fiets ook verzekeren? |
|
Via een speciale fietsverzekering kan je uw rijwiel ook verzekeren tegen diefstal.
|
[TOP]
|
| Bezorg je nieuwe fietsen aan huis? |
|
| Fietsen kunnen 100% rijklaar door de klant in de winkel worden afgehaald.Wilt u de fiets toch thuisbezorgd hebben dan kunt u dit kenbaar bij uw bestelling maken. Ik neem dan contact met u op om een afleverdatum met u af te spreken. Voor het bezorgen reken ik wel een onkostenvergoeding aan als uw woonplaats zich buiten mijn actieve regio's bevindt! |
[TOP]
|
| Ruil je ook fietsen in? |
|
Overnames van fietsen doe ik niet. Daarvoor kan u terecht op diverse 2dehands sites.
|
[TOP]
|
| Verkoop je ook tweedehands fietsen? |
|
Sporadisch verkoop ik ook tweedehandsfietsen. Indien ik iets heb staan dan kan u deze terugvinden op mijn website (promoties-okkazie).
|
[TOP]
|
| Ik zoek een fiets die niet op de site staat, kan je deze leveren? |
|
| Indien u uw gewenste fiets niet kan terugvinden op mijn website, dan kan u mij altijd eens contacteren om zekerheid te verschaffen. |
[TOP]
|
| Ik zoek meer informatie over... |
|
Voor vragen die niet op de website beantwoordt worden kunt u altijd contact met mij opnemen door een e-mail te sturen of via telefonisch contact. Ik beantwoord elke dag binnengekomen e-mail berichten.
|
[TOP]
|
| Moeten wij terug komen voor een servicebeurt? |
|
| Ik geef 1 gratis servicebeurt op de verkochte fietsen en dit na een termijn van ongeveer 3 maanden. Indien u aan uw fiets toch iets abnormaals zou ondervinden dan mag u mij steeds contacteren. Kleine problemen los ik onmiddellijk op. |
[TOP]
|
| Heb je alles wat op de site staat altijd op voorraad? |
|
| De meeste modellen en onderdelen heb ik op stock steken. |
[TOP]
|
| |
|
